Администратор стоматологической клиники

Ведение записи пациентов в специализированной программе. Информирование пациентов по направлениям и стоимости услуг клиники. Подтверждение приемов , вызов пациентов на плановые...

Опыт работы администратором. Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ WORD, EXEL. НАВЫКИ УСПЕШНОЙ КОММУНИКАЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ и в мессенджерах. Быстрообучаемость.

Работа с входящими/исходящими звонками. Обработка первичных заявок в AmoCRM. Запись клиента в Yclients. Переписка в мессенджерах/вк.

Грамотная устная и письменная речь! Умение работать в стрессовых ситуациях. Умение предложить чай и кофе. Многозадачность. Исполнительность и ответственность.

быть дружелюбным и соблюдать стандарты обслуживания клиентов в нашей компании. — принимать и выдавать заказы, оформлять возвраты. — следить за материальными ценностями...

умеете держать себя при стрессе. — способны находить контакт с разными людьми. — ответственны и инициативны.

Создавать для пациентов комфортные условия пребывания в клинике. Консультировать пациентов о перечне и стоимости оказываемых услуг. Координировать поток пациентов, сопровождать...

Высшее/ неоконченное высшее образование. Высокая степень обучаемости. Клиентоориентированность и желание помогать людям. Интерес к медицине как к отрасли.

Запись пациентов на прием. Встреча и сопровождение пациентов в соответствии с стандартами сервиса. Оформление договоров и медицинской документации.

Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. Уверенный пользователь ПК. Навыки телефонных переговоров. Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, эмпатия.

запись пациентов на прием к врачам. - информирование пациентов. - работа в call-центре и т.д.

хорошее знание ПК.