Ozon — одна из крупнейших российских e-commerce компаний. Мы начали строить бизнес в 1998 году — когда рунету было четыре года.
Успешный e-commerce — это давно не сайт с картинками, а технологическая компания. Чтобы миллионы пользователей могли делать сотни тысяч заказов в день и получать их вовремя, нужна ИТ-инфраструктура, которая способна все это поддерживать, да еще и с мощной инфраструктурой логистики.
В технологической лаборатории Ozon уже больше 1600 сотрудников — и мы продолжаем расти. У нас 7 фулфилмент-фабрик площадью 227 тысяч квадратных метров по полу, 43 сортировочных центра и более 10 тысяч точек выдачи заказов по всей стране.
Мы верим, что можем изменить подход к совершению покупок — сделать жизнь миллионов людей проще и удобнее, освобождая время для себя и своих близких и стремимся делать лучший в России e-commerce. Приходи делать его вместе с нами!

Вам предстоит:
  • обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на рабочих местах сотрудников компании, принимать оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы неполадок;
  • осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения;
  • осуществлять своевременное выполнение заявок в рамках должностных обязанностей;
  • выполнять профилактические работы по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники; производить замену расходных материалов принтеров и копировальной техники;
  • осуществлять подключение и замену вычислительной техники и дополнительных устройств, проводить тестирования средств вычислительной техники, отдельных устройств, кабельных линий локальной компьютерной сети с целью мониторинга производительности и выявления неисправностей, а также осуществления последующего мелкого ремонта («на месте») по необходимости;
  • вести учет приема/выдачи техники, принадлежащей IT департаменту, проводить ежегодную инвентаризацию IT оборудования;
  • готовить и разрабатывать инструкции, методические и нормативные материалы по использованию и эксплуатации оборудования.
Мы от вас ожидаем:
  • Среднее специальное образование и выше;
  • Опыт работы по специальности не менее 1 года, знание конструкций и принципов работы современной компьютерной техники, современного аппаратного и программного обеспечения, устройства СКС, конструкции и принципов работы офисной оргтехники, умение объяснять техническую информацию нетехническому персоналу;
  • Коммуникабельность, способность работать в условиях сжатых временных сроков, навыки четкого планирования, ответственность, умение работать в команде.
Мы предлагаем:
  • Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся;
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

Специалист технической поддержки
В архиве с 31 июля 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии