Специалист технической поддержки информационных систем

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Компания «Ай-Теко» - ведущий российский системный интегратор и поставщик информационных технологий для корпоративных заказчиков. Активно действует на рынке IT России с 1997 года, входит в ТОП-400 крупнейших российских компаний, ТОП-5 крупнейших IT-компаний России.

Приглашаем на работу Специалистов технической поддержки информационных систем.

Обязанности:

  • Поддержка и сопровождение корпоративных информационных систем крупного корпоративного заказчика (Нефтегазовый холдинг) и системы электронного документооборота на платформе Domino и .Net, системы налогового учета на платформе .Net;
  • Консультирование и обучение пользователей заказчика;
  • Работа с заявками в системе BMC Remedy IS Service;
  • Участие во внедрении бизнес приложений систем электронного документооборота, налоговой отчетности (предоставление доступа /полномочий, сопровождение бизнес-процесса системы, анализ ошибок интеграции со смежными системами, выполнение заявок по внесению данных в систему, проведение обучения пользователей, консультирование пользователей и т.д.);
  • Возможность участия в проектах различной направленности в роли: тестировщика, разработчика и аналитика.

Требования:

  • Образование: среднее специальное, неполное высшее или высшее (техническое), физико-математическое или экономическое;
  • Приветствуется опыт работы в поддержке информационных систем, опыт работы с пользователями;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Развитые коммуникативные навыки;

  • Нацеленность на результат;
  • Умение и желание решать вопросы и проблемы при общении с пользователями по телефону, стрессоустойчивость.
  • Способность быстро обучаться и легко воспринимать большие объемы информации;
  • Умение работать в команде.

Рассматриваем также кандидатов без опыта работы, с желанием развиваться в ИТ сфере.

Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
  • Официальная заработная плата 25 800 руб. на руки, выплата 2 раза в месяц;
  • Возможны 2 варианта работы: работа в офисе или удаленный режим работы (обсуждается на собеседовании);

  • Социальный пакет (медицинская страховка);
  • График 5/2, 9.00-18.00.
  • Возможность обучения и профессионального роста.

Ключевые навыки

Информационные технологии
Техническая поддержка
«Пользователь ПК», «MS Office»
Электронный документооборот

Вакансия опубликована 11 октября 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии