Специалист технической поддержки СБИС

Lad – крупная IT-компания и системный интегратор, мы совершенствуем бизнес клиентов с помощью инновационных IT-решений.

Штат компании: 500+ сотрудников.

Возраст компании: 29 лет.

География проектов: вся РФ от Сахалина до Калининграда.

Общее количество клиентов: от 40 тыс.

Ключевые заказчики и партнеры: Сбербанк, Росатом, Сибур, Теле2, Эвотор, Кари, Интер Рао.

Задачи:

• Помощь клиентам по телефону и через удаленный доступ к их компьютерам.

• Консультации по работе СБИС, КриптоПро, сайтов госорганов.
• Выпуск электронных подписей, подготовка и проверка документы для выпуска ЭЦП.

• Оконченное высшее техническое образование, можно без опыта работы, либо оконченное среднее специальное образование плюс опыт похожей работы от одного года.
• Похожая работа: с клиентами на телефоне (колл-центр, продажи, техподдержка), учитель либо репетитор, младший системный администратор.
• Базовые навыки ведения телефонных переговоров.
• Желание обучаться и уметь работать с информацией.
• Активность и ориентация на результат.

Эти пожелания не строгие, мы рассматриваем каждого кандидата индивидуально.

Мы предлагаем:

• Работу в крупной, стабильной и динамично развивающейся IT-компании с оформлением по ТК РФ и полностью официальную заработную плату.
• Возможность карьерного роста, переквалификации, перехода в другие подразделения.

• Различные плюшки (субсидирование ноутбуков, скидки в медицинские учреждения, оплачиваемый выходной на день рождения и пр.), совместный отдых в различных форматах, в том числе с детьми.

• Современный комфортный офис, хорошие условия труда.

• Доступ к корпоративной библиотеке бизнес-литературы (продажи, управление, личностное развитие и т.д.).
• Дружный молодой коллектив.