Мы - команда талантливых и амбициозных профессионалов, уделяющая особое внимание клиентскому привлечению. Созданные командой Tinkoff продукты возглавляют различные и всем известные рейтинги. Растущая аудитория пользователей и ежегодные награды требуют от нас постоянного развития, контроля и анализа. Наш бизнес активно растет, объёмы работ растут вместе с ним. Ищем профессионала, который мог бы обеспечивать высокое качество анализа и принимаемых на его основе решений! Если ты готов расти и развиваться с нами - будем рады видеть тебя в нашей компании!

Обязанности
  • Разработка и контроль операционной отчётности по операторам и группам операторов продуктовых направлений
  • Разработка и контроль отчётности по воронкам продуктов по телефонным обзвонам/чатам
  • Контроль, планирование и расчёт кол-ва заданий, выгружаемых под обзвоны
  • Контроль, планирование и расчёт необходимых ресурсов под обработку выгружаемых заданий
  • Планирование и прогнозирование целевых метрик
Требования
  • Умение сопоставлять цифры, факты и делать выводы
  • Опыт работы от 3 мес. в операционной аналитике
  • Уверенный пользователь MS Excel (умение работать со сводными таблицами, сложными формулами, графиками)
  • Знание SQL
  • Аналитический склад ума, способность к самообучению
  • Ответственность, внимательность и стрессоустойчивость
  • Способность работать с большими объемами данных, умение их структурировать, анализировать
  • Знание VBA, Python будет являться преимуществом
  • Приветствуется высшее техническое, математическое или экономическое образование
Условия
  • Мы рассматриваем кандидатов разного уровня, поэтому размер заработной платы готовы обсуждать по результатам собеседования и решения тестового задания
  • Важно! Работа полностью удалённая
  • График 5/2 с 10:00 – 19:00 (выходные - фиксированные)
  • Квартальные премии
  • Полис ДМС и страховка от несчастных случаев, а также льготные условия страхования для близких
  • Корпоративные предложения: скидки от партнеров и на продукты группы компаний Тинькофф
  • Профессиональное развитие и карьерный рост, который ограничен только твоим желанием
  • Бонус по итогам года за отличную работу

Специалист направления аналитики и планирования

В архиве с 17 ноября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии