Мастер-консультант (мастер-приемщик)

Продажа услуг и товаров АТЦ. Ведение записи клиентов на обслуживание. Консультация клиентов по технической части ремонта, стоимости и срокам.

Четкая грамотная речь. Клиентоориентированность, коммуникабельность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Знание технического устройства автомобиля. Опыт работы мастером-приемщиком.

Приемка-выдача автомобиля в ремонт. Планирование заказ-нарядов в мониторе загрузки. Согласование ремонта с владельцем автомобиля. Оформление заказ-нарядов.

Знания материально-технической части автомобилей ГАЗ. Навыки работы с персональным компьютером. Знание Excel, Word,1C:Предприятие – Альфа-Авто.

Работа с клиентами (запись клиентов на сервис). Формирование базы данных по клиентам. Прием заказов, обработка заказов-нарядов и передача их...

Уверенный пользователь ПК. Желательно знание 1С. Опыт работы в автосервисе/автосалоне желателен ( должности связанные с работой с клиентами).

Приемка и выдача авто из ремонта. Сопровождение клиента, во время ремонта. Согласование с клиентом, дополнительные работы.

Знание 1С и других офисных программ. Опыт работы в аналогичной должности. Знание устройства автомобиля. Коммуникабельность.

Продажа услуг сервиса с сопутствующими материалами. Активная приемка и выдача автомобилей. Контроль выполнения работ в цеху. Выполнение спецзадач, отчеты.

Опыт работы от полугода. Пунктуальность, коммуникабельность, аккуратность, стрессоустойчивость, обучаемость.

Взаимодействие с клиентами кузовного цеха. Прием и выдача автомобилей на ремонт. Открытие и закрытие заказ-нарядов на кузовные работы.

Опыт работы в аналогичной должности не обязателен, всему научим! Хорошее знание устройства автомобилей и алгоритма его обслуживания желательно.