Супервайзер группы колл-центра

от 60 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

Обработка ГОРЯЧИХ входящих заявок с сайта
Управление группой в количестве 9 человек;
Формирование отчетности на ежедневной основе;
Обучение новых сотрудников;
Контроль за действиями сотрудников вверенной группы;
Выполнение заявленных планов по KPI

Требования:
Опыт работы на аналогичной должности не менее года;
Опыт руководящей работы;
Быстрая обучаемость;
Стрессоустойчивость;
Многозадачность

Условия:
Заработная плата: оклад 35 000 руб. на руки + (KPI до 40 000 р.)
График работы 5/2 с 9-00 до 18-00 (возможно до 17.00), либо с 12:00 до 21:00. Есть график 2/2 с 9:00 до 21:00;
Место работы - ул. Костина, 3, 5 минут от ст. м. Горьковская, Бизнес центр "Новая площадь"
Дружный коллектив

Ключевые навыки

Работа с большим объемом информации
Обучение персонала
Многозадачность
Уверенный пользователь ПК
Работа в режиме многозадачности

Адрес

Горьковская, Нижний Новгород, улица Костина, 3
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 8 ноября 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии