Менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов

от 45 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Помогай клиентам,
чтобы все работало!

АО ЭР-Телеком Холдинг - национальный лидер БИЗНЕС-РЕШЕНИЙ в области связи. Компания успешно работает более чем в 560 городах России уже 20 лет, предоставляя востребованные на рынке телекоммуникационные услуги. В нашей команде работают более 20 000 сотрудников. Мы лидеры в развитии нового направления на телеком-рынке.

Задачи:

  • Консультирование корпоративных клиентов;
  • Работа на установление партнерских отношений, сохранение клиента в компании;
  • Обработка всех обращений, взаимодействие со смежными службами в решении проблем клиентов;
  • Выполнение основных KPI: сохранение выручки; работа с оттоком, сбор дебиторской задолженности.

Нам нужно:

  • Высшее/среднее образование;
  • Опыт работы с сегментом b2b в сфере телекоммуникаций приветствуется;
  • Навыки ведения деловых переговоров;
  • Умение работать с возражениями;
  • Высокий уровень коммуникабельности.

Мы предлагаем:

  • Работу в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальную белую заработную плату;
  • График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 (суббота и воскресенье - выходные дни);
  • Эффективные программы наставничества и обучения;
  • Разноплановые драйвовые задачи и участие в интересных проектах;
  • Широкие карьерные перспективы;
  • Корпоративную мобильную связь;
  • Работу в молодой дружной команде;
  • Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник».

Ключевые навыки

Работа с возражениями
Документооборот
Клиентоориентированность
Ведение переговоров
Претензионная работа
Консультирование
B2B
Работа с существующей базой клиентов
Ответственность и исполнительность
Способность работать в режиме многозадачности
Опыт работы с клиентами
Пользователь ПК
Деловая переписка
Грамотная речь

Адрес

Канавинская, Нижний Новгород, Московское шоссе, 37А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 ноября 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии