В рамках VIII международного исследования удовлетворенности операторов контактных центров условиями труда, проведенного компанией «Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг» в период октябрь’22 – март’23, команда Почта Банк Взыскание заняла 1-е место в нашем профильном секторе «Банк и финансовые организации» по индексу лояльности операторов КЦ eNPS и по уровню удовлетворенности операторами условиями труда JOB QUALITY

ЧТО ВЫ БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ:

• Звонить клиентам, допустившим пропуски платежей по кредиту/кредитной карте;
• Уведомлять клиентов банка о размере задолженности и порядке погашения;
• Помогать клиентам вернуться в график платежей, предлагать решения и путем телефонных переговоров мотивировать их на оплату;
• Информировать клиентов о последствиях неоплаты.

РАБОТА У НАС — ЭТО:

• Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом (оплачиваемые отпуска, больничные) в стабильном федеральном банке в сплоченной команде;
• Стабильный доход (оклад и ежемесячная премия);
• Оплачиваемое обучение, поддержка наставников и опытных сотрудников;
• Работа по удобному графику 2/2 или 5/2;
• Возможности карьерного роста и профессионального развития;
• Получение расширенного ДМС (включая стоматологию), корпоративные скидки и акции для сотрудников;
• Работа в комфортном офисе класса А с оборудованной кухней и комнатой отдыха;
• А также подарки детям сотрудников и активная корпоративная жизнь.

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование;
• Уверенное пользование ПК;
• Навыки ведения диалога по телефону будут Вашим преимуществом.

Звоните, присылайте резюме, откликайтесь на вакансию!

Приглашаем кандидатов без опыта и с опытом работы в должностях менеджер по продажам, оператор Call-центра,кредитный специалист, специалист в отделе взыскания, а также с опытом работы в компаниях СберБанк, Россельхозбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Банк Восточный, ОТП Банк, Зета Страхование, Яндекс, Согаз, ТаймКол, Баланс телеком, Ростелеком, МТС, Билайн, Мегафон.