Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов. Поиск и анализ ошибок. Консультировать и решать вопросы клиентов...

Опыт работы с клиентами. Любить помогать и общение. Желание расти, развиваться в крупной IT компании. Стремление повышать уровень своих хард...

1. Обрабатывать существующие заявки в чатах и звонки. 2. Помогать решать вопросы по уже существующим заявкам. 3. Выполнять поручения руководителя...

Наличие компьютера или ноутбука. ️Элементарная грамотность в текстах. ️Неконфликтность, эмпатичность и доброжелательность. ️Опыт не нужен.

Работать в сервис деск с поступающими заявками (регистрация, сбор информации, решение типовых задач). Удаленно решать инциденты (настройка ПК, установка ПО...

Готовность работать в графике 2*2 по 12 часов (это не подработка!). Аналогичный опыт работы (инженер 2 ЛТП, 3 ЛТП).

Прием обращений по телефону и эл. почте, регистрация их в системе учета обращений. Обеспечивать качественную поддержку клиентов в вопросе организации...

Ответственно выполняете поставленные задачи. Желание помогать и учиться. Грамотность, умение работать с большими объемами информации и документов. Проявляете разумную инициативу.

Отвечать на звонки, сообщения по электронной почте и в чатах.

Грамотную письменную и устную речь. Опыт работы не требуется.

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...