Менеджер по работе с клиентами

от 45 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Привет! Меня зовут Олеся, я - руководитель исходящей линии контакт-центра PIN-UP.RU.

Начала я свою карьеру в PIN-UP.RU с позиции специалиста контакт-центра в ноябре 2020. Сфера ставок для меня была абсолютно не знакома, но так как мне нравится бросать себе вызовы, вакансия меня заинтересовала!

Спустя время я начала заниматься организацией работы группы операторов и заняла позицию супервайзера, а уже через 7 месяцев продуктивной работы и отличных показателей группы, я стала руководителем исходящей линии.

Мое кредо в жизни и работе — искренне люби то, что делаешь. Я люблю свою работу и сейчас ищу себе в команду Менеджера по работе с клиентами, который разделит мои убеждения.

Цель компании: стать лучшим букмекером на российском рынке за счёт построения теплых отношений с нашими клиентами и оказания им услуг наивысшего качества.

Что у нас есть:

  • обучение беттингу с нуля;

  • высокий уровень оплаты труда (фиксированная почасовая оплата + премия без потолка);

  • график 2/2, смены на выбор: 8.00 - 19.00, 9.00 - 20.00;

  • дружный и молодой коллектив;

  • развивающие корпоративные тренинги;

  • перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста;

  • официальное трудоустройство по ТК РФ;

  • современный офис в бизнес-центре класса А, пл. Сенная;

  • в офисе есть столовая для обеда и отдыха, бесплатный чай, кофе и печеньки :).

Что ожидаем от тебя:

  • быть коммуникабельным, доброжелательным,

  • иметь четкую дикцию и грамотную речь;

  • владеть компьютером на уровне пользователя;

  • уметь ставить себя на место клиента;

  • иметь высокий уровень самоорганизации;

  • быстро учиться новому.

Что нужно делать:

  • совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые не подтвердили свою личность и мотивировать их на пополнение счета;

  • выявлять потребность клиентов и информировать о спортивных событиях на основе их интересов;

  • консультировать клиентов по сайту и помогать в вопросах, возникших при регистрации.

Если ты так же, как и мы, интересуешься спортивными событиями и умеешь находить подход к любому клиенту, то мы ждем твое резюме!

О других открытых вакансиях можно узнать в профиле компании.

Ключевые навыки

Грамотная речь
исходящие звонки
Телефонные переговоры
Ориентация на результат
Коммуникабельность

Адрес

Горьковская, Нижний Новгород, улица Максима Горького, 262
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 30 декабря 2021 в Нижнем Новгороде

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии