Ведущий специалист по обработке письменных претензионных обращений клиентов

В архиве с 19 января 2023
з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Почта Банк
3,5
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Нижний Новгород, Сормовское шоссе, 20А

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Прием и обработка обращений по вопросам, связанным с рассмотрением претензий. - Обработка и распределение письменных жалоб/претензий/обращений, подготовка письменных ответов...
Опыт работы в смежных подразделениях Банка не менее 6 месяцев. - Опыт работы в колл центре не менее 1 года (в...
Нет холодных звонков и продаж по телефону – наши сотрудники общаются только с действующими пациентами, заинтересованными в наших услугах (позитивное общение).
Желание работать и помогать людям (остальному научим!). Обучаемость, активность. Грамотная речь, коммуникативные навыки. Уверенный пользователь ПК.
Работодатель сейчас онлайн
Нижний Новгород, Горьковская
Рассматриваешь претензии клиентов фиксированного/мобильного бизнеса МТС. Предотвращаешь возникновение конфликтных ситуаций. Взаимодействуешь с другими подразделениями компании для решения обращения клиента.
Образование не ниже полного среднего. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь. Владение навыками деловой переписки, ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций.
Работодатель сейчас онлайн
Планирование графика работы для сотрудников Клиентской Службы. Организация и учет рабочего времени сотрудников в соответствии с прогнозируемой нагрузкой по всем...
Знание стандартов, регламентирующих работу контактных центров. Владение методами прогнозирования в долгосрочном и краткосрочном периодах. Опыт составления графиков работы в условиях...
Работодатель сейчас онлайн
Нижний Новгород, Горьковская
Общаешься с клиентами, склонными к оттоку, по ранее; оставленным заявкам. Повышаешь лояльность и сохраняешь клиентов. Взаимодействуешь с подразделениями компании для...
Образование не ниже полного среднего. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.
Работодатель сейчас онлайн
Оказывать высококлассный сервис, соблюдая стандарты Компании. Консультировать по вопросам приобретения техники Apple, активно продавать аксессуары и дополнительные услуги.
Тебе легко общаться с людьми, тебя можно отнести к коммуникабельным людям. Ты исполнительный и ответственный человек. Ты умеешь работать в...
Работодатель сейчас онлайн
Почта Банк
3,5
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Нижний Новгород, Сормовское шоссе, 20А