Чем предстоит заниматься

• обеспечивать работоспособность IT-инфраструктуры и технологических сервисов;
• проводить аудит IT-инфраструктуры, выявлять вероятные точки отказа, принимать меры по снижению рисков нарушения работоспособности сервисов, потери данных;
• осуществлять поддержку пользователей (около 200 человек, из них около 100 человек – технические специалисты: программисты, инженеры по тестированию и др.);
• производить поддержку оргтехники;
• участвовать в сопровождении корпоративных информационных систем (Jira, Confluence, Redmine, Битрикс24, СБИС) и прикладного ПО (в основном – инфраструктура для 1С);
• сопровождать технологические офисные сервисы (AD, почта, файл-сервер, телефония и т.п.).

Мы ожидаем

• знание операционных систем семейства Windows (АRМ сервер), сервисов Windows-окружения (Active Directory, DHCP, DNS, GPO, File server, WSUS, и др.);
• понимание сетевой модели OSI, принципов работы сети и основных протоколов стека TCP/IP, маршрутизации, фильтрации пакетов (firewall);
• знания почтового сервера MS Exchange, клиентов MS Outlook, Thunderbird.

Будет плюсом

• опыт работы с Asterisk (FreePBX);
• опыт применения какой-либо системы мониторинга ИТ-инфраструктуры (Zabbix) приветствуется;
• опыт внедрения, сопровождения корпоративных информационных систем;
• понимание принципов работы систем виртуализации (гипервизоров), виртуальных машин и контейнеризации.

Став частью нашей команды, вы получите