VK объявляет о вакансии на должность специалиста службы поддержки 1-й линии сервиса Почта Mail.ru.

Ты можешь стать частью команды, создающей максимально функциональные и высоконагруженные коммуникационные сервисы!

Что ты будешь делать:

• помогать пользователям сервиса Почта Mail.ru, отвечая на их вопросы по электронной почте, также нужно будет при необходимости взаимодействовать с техническими специалистами.

Мы ждем, что ты:

• имеешь опыт работы с компьютером на уровне продвинутого пользователя;
• владеешь грамотным русским языком;
• активный интернет-пользователь;
• имеешь опыт работы с электронной почтой;
• имеешь понимание базовых принципов функционирования сети Интернет;
• готов к обучению и повышению квалификации.

Кому подойдет работа:

• и студентам (в том числе без опыта работы), и тем, кто закончил учиться — да, в общем-то, всем, кто уверен, что информация в «Мы ждем, что ты» — это точно о тебе.

Приветствуется:

• опыт работы в сфере телекоммуникаций и консультирования клиентов (техническая поддержка);
• опыт активного общения в различных интернет-сервисах;
• аналитический склад ума.

Мы предлагаем:

• «белую» заработную плату;
• ДМС со стоматологией, компенсация занятий спортом;
• удобный график работы: сменный с плавающими выходными, виды смен ― утренние с 09:00 до 15:00, вечерние с 15:00 до 21:00; гибкая рабочая неделя около 40 часов (нагрузка 28 смен в месяц);
• формат работы - 50/50 в офисе и удаленно на технике, выданной компанией;
• дружный коллектив, благоприятная рабочая обстановка, отзывчивое отношение.