Специалист первой линии технической поддержки (Удаленная работа)
Нижний Новгород
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Наша команда насчитывает уже более 250 увлеченных профессионалов, которые нацелены на долгосрочные отношения с партнерами и непрерывное совершенствование продукта. За последний год мы выросли в 1,5 раза и не собираемся сбавлять темп.
Чем нужно будет заниматься:
Принимать входящие звонки и распределять их по отделам (письменная информация);
Предоставлять информацию о продукте компании;
Оформлять задачи и письма от клиентов во внутренних системах компании;
Осуществление исходящих звонков по пропущенным;
Помощь клиентам в онлайн чате;
Подготавливать отчеты о проделанной работе.
Что нужно знать, чтобы у нас работать:
Уметь работать с большим объемом информации;
Способность быстро переключаться;
Знание html разметки, прохождение курсов по контекстной рекламе, работа с яндекс метрикой или гугл аналитикой (будет большим плюсом).
Что мы предлагаем:
Хорошо зарабатывать:
Официальное трудоустройство по ТК с первого рабочего дня;
Полностью белая заработная плата (обсуждается на собеседовании);
Оклад + премия (выплаты 2 раза в месяц без задержек, на карту);
Премии за прочитанную профессиональную литературу;
Профессиональное развитие: обучение, повышение квалификации, тематические конференции за счет компании.
Обучение и профессиональное развитие:
Оплачиваемое обучение (мы берём на работу и только тогда начинаем учить);
С первого дня обучения сотрудниками занимается корпоративный тренер;
За новыми сотрудниками закрепляется опытный наставник;
Руководство максимально вовлечено в развитие компании.
График работы:
Удаленная работа;
5/2 с 9:00 до 18:00, с 10:00 до 19:00 (по Москве);
Выходные - выходные, праздники - праздники. В общем на новогодние каникулы - гуляем :))
4 дня оплачиваем больничный без предоставления документов.
И теперь, если вы внимательно прочитали вакансию и поняли, что хотите принять участие в собеседовании, напишите сопроводительное письмо и начните его со слов: “Я хочу работать в команде Roistat.”
Самая большая ценность компании Roistat — это наша команда
Нижний Новгород
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию