Менеджер по работе с клиентами

Контактировать с клиентами лично (не продажи и не входящие звонки): консультировать по услугам и местонахождению грузов. Принимать и выдавать Отправления...

Для достижения успеха нужно: Уверенно владеть основными программами ПК – MS Office, Excel, Word. Иметь грамотную устную и письменную речь.

Совершать звонки по заданным сценариям. Вести деловую переписку в чате с клиентами и партнёрами. Обновлять базу данных. Работать в CRM...

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Доброжелательны и вежливы. Внимательны к деталям. Умеете обращаться с большим объёмом информации.

обработка входящих заявок. - Предложение дополнительных услуг для подключения. - назначение времени для подключения. - компетентная обработка запроса клиента.

коммуникабельность. - целеустремленность.

Нет холодных звонков и продаж по телефону – наши сотрудники общаются только с действующими пациентами, заинтересованными в наших услугах (позитивное общение).

Желание работать и помогать людям (остальному научим!). Обучаемость, активность. Грамотная речь, коммуникативные навыки. Уверенный пользователь ПК.

Обрабатывать входящие звонки и заявки. Консультирование, встреча и прием клиентов по вопросам подбора средств реабилитации . Знание продуктов сервисного центра (проводим...

Коммуникабельность, активность, доброжелательность, внимательность к клиентам, ответственность, грамотность. Умение работать с документами. Опыт работы в сфере медицины и/или и...

Выявление потребностей клиентов в товаре. Консультирование клиентов по ассортименту. Реализация ювелирных украшений по телефону (входящие звонки).

Грамотная устная речь. Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Умение выявить потребность и предложить оптимальный вариант. Знания ПК - уверенный пользователь.