МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.
Сейчас мы ищем опытного руководителя в федеральный центр поддержки продаж бизнес-рынка.
Чем предстоит заниматься:
- осуществлять общий контроль Центра;
- участвовать в реализации планов центра, процессах адаптации и обучения функционалу сотрудников отдела, профессионального развития сотрудников;
- поддерживать здоровый микроклимат в коллективе;
- осуществлять операционную поддержку регионов/централизованных площадок по процессам продаж и обслуживания по корпоративным клиентам;
- подключаться в рабочие процессы сотрудников по необходимости;
- информировать сотрудников отдела по изменениям в процессах и процедурах
- устанавливать план и факт по программам финансовой мотивации;
- осуществлять контроль выполнения должностных обязанностей сотрудников центра;
- участвовать в процессах адаптации информационных материалов для сотрудников регионов b2b и централизованных площадок;
- участвовать в описании бизнес-требований к системам с целью улучшения процессов продаж и обслуживания и дальнейшего анализа деятельности продаваемых каналов;
- участвовать в процессах анализа проверок качества и соблюдения стандартов сервиса и продаж.
Что мы ждём от кандидата:
- высшее образование в сфере менеджмента, экономики;
- знание ТК РФ (понимание кадрового администрирования);
- опыт управления аналогичным подразделением от 3 лет;
- критическое мышление и способность учиться новому, готовность менять процессы.
Что мы предлагаем:
- оклад 130 000 руб. + премия;
- корпоративную сотовую связь;
- медицинскую страховку с 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж;
- график 5/2;
- отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;
- компенсацию расходов на спорт или питание на выбор;
- полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
- единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- скидки и предложения от партнеров;
- развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
- волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.
# B2B # управление # управление персоналом # планирование