Специалист поддержки пользователей ЮМани
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график

Наши продукты — электронный кошелёк, банковские карты, мобильные приложения — упрощают повседневные платежи миллионов пользователей, а бизнесу помогают зарабатывать и развиваться.
Приходите в команду строить крутой финтех вместе!20 лет
команда компании работает в платёжной индустрии
1000
сотрудников
на борту
Более 2,8 млн платежей ежедневно проходят через ЮKassa
Если ты неравнодушен, тебе нравится помогать людям и видеть реальный результат своей работы. Если защита интересов пользователей для тебя не пустой звук - мы ждем тебя в нашу дружную Команду поддержки сервиса ЮМани.
Тебе предстоит:
- общаться с пользователями и помогать решать их вопросы в чате, по e-mail и телефону (90% общения - письменно);
- взаимодействовать с другими отделами для решения вопросов пользователей;
- делать пользователей счастливее, предоставляя качественный дружелюбный сервис.
Мы ожидаем, что ты:
- уверенный пользователь ПК;
- грамотно пишешь и умеешь объяснять сложное простыми словами;
- доброжелательный и внимательный к другим людям;
- хочешь развиваться в крупной IT компании.
А что от нас:
- Подробный ввод в должность и обучение;
- Карьерный рост и возможность перехода в любое направление компании.
- Зарплата точно в срок, неограниченные премии, ежемесячная сумма на питание с первого дня работы.
- Отвезем домой на такси, если твоя смена закончится в ночное время суток.

Оформление по трудовому кодексу. Полностью белая зарплата. Плюс — каждый месяц отдельная сумма на питание

Отдыхаем вместе: у нас регулярные тимбилдинги, спортивные забеги, корпоративные праздники

ДМС включает стоматологию и полис путешественника: не придётся покупать отдельную страховку, когда едешь за границу

Можно учиться за счёт компании: тренинги, конференции, митапы, компенсация курсов английского

Выдаём ноутбук и всё, что нужно для работы. Офис красивый и удобный: всегда под рукой кофе, плюшки и фрукты

Есть развозка от метро, а ещё парковка у бизнес-центра — для машин и велосипедов








ООО НКО "ЮМАНИ" представляет бренд ЮMoney
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 29 января 2023 в Нижнем Новгороде
Отзывы о компании
76%
Что говорят сотрудники
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование