Оператор колл-центра в Яндекс Плюс

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

3,9

Нижний Новгород

Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Миллионы подписчиков Плюса получают доступ к КиноПоиску и Яндекс Музыке, кешбэк баллами, который можно тратить на поездки на Такси и покупки на Маркете. Иногда у пользователей возникают вопросы по поводу преимуществ подписки, списания оплаты, обмена баллов на деньги. Если трудности возникают, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем в команду вежливых и ответственных операторов входящей линии. Если любите общаться с людьми и хотите сделать жизнь пользователей лучше — приходите к нам.

Ваши задачи:

  • отвечать на звонки клиентов;
  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно говорите и пишете на русском языке;
  • умеете работать с большим объемом информации;
  • внимательны к деталям;
  • можете работать с однообразными задачами;
  • способны самостоятельно контролировать себя и работать, не отвлекаясь;
  • опытный пользователь ПК;
  • обладаете чувством юмора и здоровой самокритикой;
  • любите людей и особенно — наших пользователей.

Вам понадобятся:

  • спокойное место на время работы;
  • ноутбук или стационарный компьютер с ОС не ниже Windows 7;
  • гарнитура;
  • высокоскоростной кабельный интернет, который работает без перебоев.

Вы получите:

  • возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
  • гибкий график и возможность самостоятельно составлять расписание: 4/2 с фиксированными сменами по 4 часа;
  • бесплатную ip-телефонию;
  • удаленное оплачиваемое обучение;
  • официальное оформление по совместительству с первого дня обучения;
  • сдельную оплату.

Ждем вашего отклика!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 30 сентября 2022 в Нижнем Новгороде

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Отзыв сотрудника
Октябрь 2022
Удаленка, обучение, оформление по тк, не плохой коллектив, соц пакет
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Можно из дома
Совершать звонки по сценарию задания. Обновлять сведения в базе данных.
Грамотно писать и говорить на русском языке. Общения будет много — по телефону и почте. Организовать себя на удалёнке.
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Вы будете принимать входящие звонки от клиентов, потенциально заинтересованных картой рассрочки Халва от Совкомбанка. Ваша задача - объяснить им преимущества этой...
Микрофон и наушники. Грамотная русская речь. Желание работать. Преимущества:
Можно из дома
Звонки производятся автоматизированной системой, операторы в этом не участвуют. Поэтому должностные обязанности просты – общение с людьми по готовой анкете, зачитываете...
От вас требуется грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, компьютер, наушники с микрофоном, надежный Интернет и желание общаться с людьми.
Будьте первыми
Можно из дома
Совершать звонки по сценарию задания. Обновлять сведения в базе данных.
Грамотный устный и письменный русский язык. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Тихое место на...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Звонить клиентам, у которых уже есть подписка. Помогать им осваивать новые сервисы и оформлять новые подписки. Фиксировать результаты общения в...
Имеете опыт в продажах более 3 месяцев. Знаете, как найти подход к кому угодно. Умеете красиво говорить и внимательно слушать.
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Прием входящих обращений от клиентов (звонки, почта, мессенджеры), без продаж. Без холодных звонков.
Грамотная русская речь. Желание работать. Преимущества:
3,9

Нижний Новгород