Специалист второй линии поддержки

В архиве с 30 сентября 2022
з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

3,8
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд

Нижний Новгород

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Будьте первыми
Можно из дома
Заботиться о каждом преподавателе. Обрабатывать чаты, телефонные звонки. Делать так, чтобы на каждое занятие был назначен преподаватель. Анализировать ошибки преподавателей...
Опыт работы в поддержке при 100+ обращениях в чатах в день, лично на вас (не на смену из 5...
Будьте первыми
Можно из дома
Помогать клиентам в решении проблем, возникающих при пользовании ПО СБИС и заполнении отчетности. Консультировать клиентов по вопросам настройки и эксплуатации...
Желание помогать людям: с пониманием, терпением и заботой. Активность, коммуникабельность, грамотная речь. Высшее или среднее специальное образование в сфере экономики...
Будьте первыми
Можно из дома
Принимать и обрабатывать обращения от наших партнёров и внутренних пользователей. Проводить первичную диагностику инцидентов.
Знаете форматы XML/JSON, протоколы HTTP/HTTPS. Грамотно формулируете свои мысли в письменном виде. Умеете правильно формулировать задачи и описывать...
Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать: рассказывать про тарифы, услуги и то, как работает Яндекс 360.
Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом). Можете читать языки JavaScript и HTML. Грамотно пишете по-русски; умеете...
Можно из дома
Менеджеров чатов в поддержку Яндекс.Go. Мы отвечаем на вопросы пользователей и водителей письменно в чате, стараемся помочь им в решении...
Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:
Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Презентовать Геосервисы и рассказывать о их возможностях. Рекомендовать новые услуги, если они будут полезны клиенту.
Занимались поддержкой клиентов по телефону от трёх месяцев. Уверенно пользуетесь электронной почтой и MS Excel. Умеете вести вежливый диалог даже...
Работодатель сейчас онлайн
3,8
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников
Топ-50
Рейтинга работодателей hh.ru
Победитель
Премии HR-Бренд

Нижний Новгород