Специалист второй линии поддержки
В архиве с 30 сентября 2022
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Нижний Новгород
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Специалист 2 линии поддержки (Бэк-офис)
до 58 000 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы в поддержке от 1 года будет преимуществом (2-я линия поддержки, КЦ банка, финансовые сервисы). Грамотную устную и...
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Специалист поддержки партнеров
до 40 000 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Дистанционная поддержка владельцев пункта выдачи заказов на исходящей голосовой линии. Принимать, регистрировать и обрабатывать звонки от владельцев пункта выдачи заказов...
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ будет преимуществом. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить...
Специалист второй линии поддержки (бэк-офис)
до 58 000 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт поддержки пользователей в чатах\звонках от 1 года (вторая или экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, отдел по работе...
Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...
Специалист отдела контроля качества
от 47 500 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Проверять корректность всех возможных взаимодействий поддержки с клиентами: читать чаты, слушать звонки и оценивать ответы на отзывы в публичных пространствах.
Опыт работы в контроле качества от 6 месяцев (банк/ КЦ). Опыт проведения оценки качества по чек-листу. Опыт анализа низких...
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 50 000 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Отвечать на вопросы пользователей в онлайн чате системы, на почте и skype. Консультировать по вопросам работы в системе по телефону.
Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, LibreOffice). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность. Доброжелательность и искреннее желание помочь пользователю. Грамотная устная и письменная...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки (удалённо)
до 35 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист группы поддержки партнёров
35 000 – 44 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Можно из дома
Регистрация/перевод курьеров-партнёров в парк. — Помощь и предоставление консультации курьерам, паркам. — Сбор закрывающих документов. — Достижение личных целевых показателей.
Грамотная речь (письменная и устная). — Скорость печати не ниже 30 слов в минуту. — ПК: процессор 4 ядра (8 потоков) 2...
Специалист поддержки пользователей
от 30 000 ₽Нижний Новгород
Без опыта
Можно из дома
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по общим вопросам. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы могли...
Грамотно говорите и пишете. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации. Спокойно относитесь к однообразным...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист 2 линии поддержки (Бэк-офис)
до 58 000 ₽Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы в поддержке от 1 года будет преимуществом (2-я линия поддержки, КЦ банка, финансовые сервисы). Грамотную устную и...
Нижний Новгород
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Нижний Новгород