Общий Центр Обслуживания Ростелеком – это большая команда профессионалов в сферах бухгалтерского, налогового, кадрового учета, закупок, юриспруденции, анализа данных и информационных технологий.
Департамент управления услугами отвечает за реализацию проектов по повышению операционной эффективности филиала ОЦО, внедрение диджитал инструментов в бизнес-процессы, а так же контроль качества услуг.
Обязанности
- Доработка текущего продукта по управлению производительностью труда (Solar addVisor) под нужды внутреннего заказчика;
- Участие в проекте в качестве проектного менеджера (анализ данных, написание ТЗ, общение с держателями продукта и разработчиками);
- Разработка и в дальнейшем подготовка периодической оперативной отчетности для внутреннего заказчика по эффективности труда подразделений и сотрудников в разных срезах;
- Проведение скоринга сотрудников, поиск сотрудников с низкими показателями эффективности и сбор доказательной базы для принятия решения по оптимизации численности персонала.
Требования:
- Уверенный или продвинутый пользователь MS Excel, опыт аналитической работы;
- Опыт работы в управлении проектами (РМО);
- Навык написания ТЗ;
- Коммуникабельность, аналитический склад ума, системный подход в работе.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление в штат компании;
- Стабильный и прозрачный доход: оклад и премия по результатам работы;
- График работы: 5/2, возможность удаленной работы;
- Личностное развитие и карьерный рост: корпоративная электронная библиотека, возможность прохождения бесплатного обучения и тренингов;
- Индивидуальную материальную помощь (компенсация процентов по ипотечному кредиту, дополнительные социальные льготы);
- Программу корпоративных скидок и привилегий: интернет, ТВ, сотовая связь, скидки от компаний-партнёров (отдых, покупки, обучение, спорт);
- Заботу о здоровье сотрудников: программа ДМС.