Обрабатывать обращения клиентов в почте и чатах. Взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач. Оперативно передавать другим командам информацию...

Имеете стабильное подключение к быстрому интернету. Владеете HTML/CSS на базовом уровне, JavaScript на начальном уровне или выше.

Общаться по телефону и в чате интернет-банка с предпринимателями, которые обратились в Точку. Твоя задача — помочь действующим клиентам с...

Есть опыт работы в банковской сфере. Легко находишь общий язык с людьми и можешь говорить просто о сложных вещах.

Отвечать на звонки пользователей. Решать вопросы, связанные с работой сервисов Яндекса. В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других...

Уверенно пользуетесь компьютером. Грамотно говорите на русском языке. Дружелюбны и обладаете чувством юмора. Можете работать с большим объёмом информации.

Отвечать на вопросы пользователей в онлайн чате системы, на почте и skype. Консультировать по вопросам работы в системе по телефону.

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, LibreOffice). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, дисциплинированность, ответственность. Доброжелательность и искреннее желание помочь пользователю. Грамотная устная и письменная...

Работа с клиентами и партнерами для решения разнообразных ситуаций. Работа с входящими письменными обращениями во внутренней CRM-системе, редкие исходящие...

Умеет принимать самостоятельные решения.

Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито. Решать различные вопросы и находить индивидуальный...

Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 6-ти месяцев (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Уже получил высшее...