Консультант службы поддержки Геосервисов

Решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, почты и хостинга, заказа и продления услуг, канал связи - телефон, входящие звонки и...

Общая IT-грамотность. Понимание принципов работы DNS, почты, интернета. Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном.

Отвечать на вопросы пользователей письменно и по телефону. Звонить клиентам, передавать важные новости или уточнять информацию. Давать обратную связь по...

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Любите людей и легко находите с ними общий язык. Уверенно пользуетесь ПК.

Подробно и понятно рассказывать о Плюсе в почте и чатах. Работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания.

Грамотно пишете по-русски. Умеете быстро набирать текст. Технически подкованы. Способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника.

Консультировать клиентов по телефону. Обрабатывать заявки, поступающие по e-mail (тикет-система). Вести деловую переписку с клиентами по e-mail.

Образование не ниже среднего специального. Опыт работы в call-центре не менее 1 года. Высокая степень самоорганизации. Клиентоориентированность.

Приём входящих звонков от курьеров сервиса и помощь с любыми вопросами. - Работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Доставка для успешного...

Ты грамотно говоришь и пишешь. - Уверенный пользователь ПК. - У тебя есть компьютер, стабильный домашний интернет и ты можешь обеспечить тишину...

Техническая поддержка клиентов по выделенным серверам, облачной платформе VMware (основной канал связи - тикет- система, а также e-mail и телефон...

Желание развиваться в IT-сфере и web. Начальные знания web-серверов Apache, Nginx. Навык работы с хостинг-панелями ISPManager, cPanel...