Сотрудник пункта выдачи заказов / Оператор интернет-магазина

Консультировать клиентов по услугам компании. Оформлять заявки и передавать их руководителю.

Уметь четко и грамотно донести информацию по услугам компании до клиента. Уметь общаться с людьми и работать на результат.

Прием входящих звонков и консультирование клиентов. Обработка запросов, поступающих на эл.почту/чат. Работа с отчетностью.

Хорошо развитые коммуникативные навыки. Умение работать с большими массивами данных. Высокий уровень стрессоустойчивости.

Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс...

Взаимодействие с физическими лицами. Взаимодействие с клиентами по телефону, без личных встреч. Ведение информационной базы.

Я общительный и любознательный. Люблю и умею аргументировано отстоять свое мнение. Умею найти выход в самой нестандартной ситуации.

Прием входящих звонков и консультирование клиентов. Обработка запросов, поступающих на эл.почту/чат. Работа с отчетностью.

Хорошо развитые коммуникативные навыки. Умение работать с большими массивами данных. Высокий уровень стрессоустойчивости.