Специалист поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Яндекс.Такси — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс.Такси — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
  • совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.Такси.

Мы ищем человека, который:

  • способен работать в команде;
  • способен принимать решения самостоятельно;
  • готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

  • опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
  • желание расти и развиваться;
  • широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные).
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития;
  • возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф,, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист

Ключевые навыки

Обучение и развитие
Работа в команде
Грамотная речь
Организаторские навыки
Клиентоориентированность

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 2 мая 2023 в Нижнем Новгороде

Отзывы о компании

3,8хорошо
Оценка Dream Job

69%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • 2 809
    Удаленная работа
  • 2 609
    Своевременная оплата труда
Менеджер службы клиентского сервиса
Май 2023
ДМС, 800 руб на питание, возможность удаленки, молодой коллектив, обучение продукту хорошее, на старте система наставничества и вы точно не потеряетесь, можно поработать в офисе в других городах
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Нижний Новгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Общаться по телефону и в чате интернет-банка с предпринимателями, которые обратились в Точку. Твоя задача — помочь действующим клиентам с...
Есть опыт работы в банковской сфере. Легко находишь общий язык с людьми и можешь говорить просто о сложных вещах.
Без опыта
Можно из дома
Дистанционная поддержка клиентов на входящей голосовой линии. Принимать, регистрировать и обрабатывать звонки от пользователей в рамках установленных сроков.
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Способны самостоятельно ставить и решать...
Нижний Новгород
Без опыта
Можно из дома
Работа с клиентами и партнерами для решения разнообразных ситуаций. Работа с входящими письменными обращениями во внутренней CRM-системе, редкие исходящие...
Умеет принимать самостоятельные решения.
Без опыта
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Прием входящих звонков от клиентов (горячая линия). Консультирование клиентов по услугам связи, помощь в решении вопросов. Продвигать цифровые продукты и...
Грамотная речь, четкая дикция и способность легко установить контакт с собеседником. Активность, желание работать с людьми, разобраться в сложностях и...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнуться
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Совершать звонки по актуальной «теплой» базе клиентов с целью продажи продуктов банка. Принимать входящие телефонные обращения от действующих и новых...
Наличие опыта работы с клиентами (сервис и/или продажи, предпочтительно в колл-центре/финансовой сфере). Грамотная речь, умение говорить на...
Без опыта
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Можно из дома
Обрабатывать входящие обращения клиентов на почте, в чатах. Консультировать клиентов по работе сервиса К50 Реклама и Рекламной сети Яндекса.
Имеете опыт работы в поддержке пользователей. Понимаете устройство рынка онлайн-рекламы. Грамотно пишете и умеете просто писать о сложном, не...
Откликнуться