Специалист технической поддержки (удалённо)
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Нижний Новгород
игроков на рынке интернет-инфраструктуры


Единая служба поддержки - это команда профессионалов, которая может определить и устранить любую проблему в работе сайта. Наши наставники готовы передать свой технический опыт кандидатам, которым интересна web-сфера.
Подробнее о функционале:
-
решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, почты и хостинга, заказа и продления услуг, канал связи - телефон (входящие звонки) или чаты;
-
локализация и помощь в устранении проблемы;
-
участие в проектах компании по улучшению сервиса.
Что предлагаем по условиям:
- оформление по ТК РФ;
- оплачиваемое обучение (2-3 месяца) - 25 000 руб. в месяц до вычета налогов, после обучения доход - от 35 000 до 45 000р. на руки.
-
ДМС после испытательного срока;
-
предоставление доступа к сервису скидок и привилегий, включая спорт и изучение английского языка;
-
внутреннюю платформу для самостоятельного обучения;
-
наставников, которые помогут изучить техническую часть;
-
достойная, белая заработная плата и ежемесячная премия;
-
график работы: на период обучения 5/2 с 9-18, после обучения восьмичасовой сменный график 5/2 с плавающими выходными и сменами. Диапазон смен в будни с 08:00 до 21:00, в выходные с 09:00 до 20:00 мск. О графике работы известно за месяц;
-
корпоративное обучение и внутренние курсы по верстке, программированию и администрированию;
-
активная команда профессионалов, именно мы сделали удобнее регистрацию в доменной зоне .ru;
-
льготы аккредитованной IT-компании.
Какие знания нужны, чтобы мы начали твое обучение:
-
общая IT-грамотность;
-
понимание принципов работы DNS, почты, интернета;
-
грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном;
-
желание развиваться в области IT-технологий.
Ты быстрее научишься, если:
-
у тебя был опыт работы с хостингом и размещением сайтов;
-
ты закончил технический вуз;
-
обладаешь навыками работы в командной строке Linux;
-
у тебя есть начальные знания MY SQL.
Мы готовы смотреть без опыта, обязательно дадим список технических вопросов, по которым можно будет подготовиться перед интервью :)
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 23 мая 2023 в Нижнем Новгороде
Отзывы о компании
100%
Что говорят сотрудники
- 2Своевременная оплата труда
- 1Удаленная работа