Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...

Ты будешь:

Ведение проектов. Консультации клиентов в соответствии с корпоративными стандартами. Обработка электронной почты. Внесение информации / отчетность.

Грамотная устная и письменная речь. Владение компьютером, на уровне уверенного пользователя. Коммуникабельность, способность вежливо и тактично ответить на вопросы клиента.

Отвечать на входящие звонки. Предоставлять информацию абонентам. Работать с программами, электронной почтой.

Грамотная речь. Умение пользоваться компьютером на уровне уверенного пользователя. Желание помогать людям. Стрессоустойчивость.

Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...

Ты будешь:

Работа с входящими обращениями (без продаж, поиска клиентов и "холодных звонков"). Консультация клиентов по вопросам сервиса.

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь.

Доброжелательность и хорошее настроение. Четкая и грамотная речь. Умение работать на ПК.