Специалист технической поддержки

Удаленная диагностика и решение/эскалация технических проблем. Установка/настройка программного обеспечения, согласованного для работы в аптеках/офисе. Настройка торгового оборудования.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Опыт первичной диагностики и решения проблем, связанных с ИТ, торговым оборудованием, программным...

Удаленная консультация и техническая поддержка пользователей. Установка и поддержание работоспособности серверов, рабочих станций операционных систем и программного обеспечения клиентов.

Знание основ системного администрирования. Знание аппаратного обеспечения ПК, периферийного оборудования и оргтехники . Знание семейства пользовательских операционных систем Windows и их...

Пройти обучение. С опытным наставником на реальных примерах вы познакомитесь с экосистемой СБиС, отчетностью в госорганы, документооборотом с контрагентами и...

Хочешь помогать людям. Открыт новым знаниям. Уверенный пользователь ПК. Хочешь развиваться в сфере ИТ-технологий. Активный, ответственный, умеешь понятно объяснить...

Принимать обращения и решать проблемы внешних и внутренних клиентов, полученные посредством электронной почты, тикетных систем OTRS, Jira. Взаимодействовать с участниками...

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Работа с БД (MS SQL, Postgres SQL), написание сложных запросов.

Контроль исполнения заказов на производстве. Работа с первыми лицами организаций - поставщики и партнеры. Проведение переговоров, заключение договоров. Размещение и контроль...

Техническое образование. Знания в металлообработке. Знание технологии машиностроения. Навыки работы с измерительным инструментом. Чтение чертежей. Внимательность, целеустремленность, ответственность.

Поддержка пользователей. Разработка внешних отчетов и обработок. Разработка печатных форм.

Желание учиться и развиваться. Знакомство с платформой 1С 8.3. Опыт работы с 1С от 6 месяцев.