Оператор колл-центра (удаленно)

Работа согласно составленному самостоятельно графику. Консультация клиентов по услугам/продуктам компании или продажи (в зависимости от проекта).

Активных, целеустремленных, кто привык развиваться, а не стоять на месте. Для вас мы предлагаем регулярное обучение и возможность повышения квалификации...

Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании. Например, по сумме минимального платежа, размеру беспроцентного периода или расположению точек...

Уверенное знание ПК. Понимание принципов качественного клиентского сервиса. Умение общаться грамотно и вежливо. Наличие компьютера/ноутбука, наушников с микрофоном.

Прием входящих звонков по горячей линии НЕ ПРОДАЖИ, НЕ ИСХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ. - Консультирование клиентов. - Соблюдение скриптов и стандартов.

Опыт работы не требуется! - Ты еще учишься или уже закончил колледж / ВУЗ . - Спокойно реагируешь, если собеседник не сразу тебя понял. -

Отвечать клиентам на звонки, письма и в мессенджерах. Оперативно помогать клиентам решать вопросы с заказами. Отсутствие холодных продаж.

Грамотная речь. Базовые знания ПК. Грамотная речь. Математическая и письменная грамотность. Клиентоориентированность, бесконфликтность.

Консультирование клиентов (БЕЗ ПРОДАЖ). Внесение итогов в программу. Среди сотрудников, работающих удалённо, мы проводим викторины, квизы, квесты онлайн.

О приятном: 1. Есть ПК и гарнитура с микрофоном. 2. Процессор: Не менее 2-х ядер. 3. Оперативная память: Не...

Консультирование клиента по телефону по причинам возникновения задолженности и способам ее погашения. Информирование клиента о юридических последствиях нарушения условий договора.

Навыки и умения: Высокая внутренняя мотивация. Готовность расти и развиваться вместе с компанией. Грамотная речь и умение вести телефонные переговоры.