Оператор call-центра медицинской клиники

Общаться по телефону с водителями, отвечать на вопросы по разработанным шаблонам. Вносить полученную информацию в 1С.

Опыт работы с 1С желателен. Готовность к большому количеству общения.

Обработка поступивших заказов от клиентов, решение возникших вопросов по заказам. Прием входящих звонков от клиентов, предоставление консультаций о наличии и...

Среднее-профессиональное/высшее образование. Знание ПК (MS Officе). Скорость интернета не меньше 20 МБит/сек. Минимум 6 или 8 Гб...

Приём и обработка заказов по телефону и с сайта. -Заполнение кассовых отчётов.

Принимать входящие звонки от пациентов и отвечать на их вопросы о клинике, услугах, расписании. Записывать пациентов на прием к врачу...

Развитые коммуникативные навыки. Эмпатия и умение понять и удовлетворить нужды пациентов. Умение запоминать большой объём информации. Готовность работать в режиме...

Создавать для пациентов комфортные условия пребывания в клинике. Консультировать пациентов о перечне и стоимости оказываемых услуг. Координировать поток пациентов, сопровождать...

Высшее/ неоконченное высшее образование. Высокая степень обучаемости. Грамотный письменный и устный русский язык. Готовность работать с большим объемам информации по...

Приём входящих звонков от пациентов, запись на приём к врачу. Консультирование и решение вопросов, возникающих у пациента. Информирование пациентов об...

Опыт работы администратором в многопрофильном медицинском центре, либо опыт работы в контактном центре медицинской сферы будет преимуществом. Грамотная и четкая...