Немного о нас:
АЛИДИ основана в Нижнем Новгороде в 1992 году. Сегодня компания представлена в 62 регионах России, а также в Беларуси и Казахстане. В нашей команде - более 10 000 сотрудников. Среди партнеров АЛИДИ - Procter&Gamble, Nestle, Nestle Purina, Mars и многие другие мировые компании. Работа в АЛИДИ - это работа вместе с лидерами!

Обязанности:

• Осуществлять прием, учет, рассмотрение претензий, вести реестры претензий;
• Осуществлять организацию контроля над процессом поступления, прохождения и разбора претензий;
• Производить сбор, анализ документов и информации, необходимых для объективного рассмотрения претензий и подготовки обоснованного ответа от имени организации;
• Осуществлять взаимодействие со смежными службами (юридический отдел, коммерческий отдел, фин. отдел, бухгалтерия, отдел доставки, IT), контроль исполнения;
• Выполнять оперативное реагирование на претензии, иную информацию, рекламационного характера, поступающую в адрес предприятия;
• Проводить подготовку официальных ответов на поступившие претензии.

Требования:

• Знание ПК (Word, EXCEL) на уровне уверенного пользователя (формулы);
• Желателен опыт работы в каких-либо информационных системах (1С, SAP, JDE и т.п.);
• Знание первичных бухгалтерских документов по товарному учету (документы на поставку, отгрузку и перемещения товара);
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, дисциплинированность; внимательность; ориентация на процесс.

Мы предлагаем Вам:

• Профессиональное развитие и возможность воплощать профессиональные идеи;
• Работа в команде профессионалов в динамично развивающейся компании;
• Стабильность – официальное трудоустройство с первого дня, «белая» заработная плата, оплачиваемые отпуска и больничные листы;
• Место работы: п. Ждановский, ул. Придорожная, д. 12 (находимся в 1 км от Меги);
• Корпоративный транспорт из г. Н.Новгород (ст. м. Пролетарская, ост. Термаль) и г. Кстово (Автостанция);
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (выходные: суббота, воскресенье).

А еще мы следуем корпоративным ценностям

Команда:

• Материальная помощь сотрудникам в сложных жизненных ситуациях;
• Подарки к праздникам сотрудникам и их детям;
• День отпуска к 1 сентября;
• Яркая корпоративная жизнь;
• Наставничество.

Партнерство:

• Скидки от компаний партнеров для наших сотрудников;
• Корпоративные программы ДМС и телемедицина.

Развитие:

• Корпоративный университет;
• Корпоративная библиотека;
• Возможность лидирования/участия в интересных проектах в команде профессионалов;
• Участие в конференциях.