В связи с расширением команды в Нижнем Новгороде мы открыли вакансию на позицию Менеджера по сохранению Клиентов.
Что мы предлагаем:
- Средний доход на старте от 35 000 р., который состоит из базовой и бонусной части
- Официальный доход (оформление по ТК РФ) Оформление с 1 дня обучения
- Удобные графики работы: 5/2, 2/2
- online обучение, длительностью 10 дней, где расскажут основы качественного обслуживания
- Стажировку с наставниками, которые научат работать в информационных системах
- Офис в центре города с удобной транспортной развязкой
- Карьерный рост, скорость которого зависит только от тебя
Что нужно делать:
- Принимать входящие/исходящие звонки от Клиентов, которые приняли решение отключить услуги
- Подбирать индивидуальные решения для сохранения Клиента в компании
- Консультировать Клиентов по услугам, тарифам, акциям
- Идти в ногу со стандартами Клиентского сервиса
Мы ждем тебя, если ты:
- Умеешь работать с ПК и знаешь основы Microsoft Office
- Умеешь хорошо выстраивать коммуникации и любишь разговаривать
Приятные бонусы, которые порадуют:
- Тарифы на услуги для сотрудников, чтобы быть всегда на связи
- Онлайн-университет, чтобы всегда развиваться
- Корпоративное приложение RT balance, для здорового образа жизни
- Яркая корпоративная жизнь, чтобы быть в центре событий
