Инженер технической поддержки (1-ая линия)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Обеспечивать своевременную обработку, маршрутизацию и выполнение поступающих обращений внутренних пользователей.
  • Осуществлять первичное оперативное удаленное решение инцидентов в работе компьютерного оборудования и программного обеспечения (включая SAP и электронный документооборот).

Требования:

  • Базовые знания системного и прикладного ПО.
  • Базовые знания современного клиентского оборудования.
  • Базовые знания серверного ПО.
  • Базовые знания сетевых технологий.
  • Знание стека протоколов TCP/IP.
  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Понимание принципов работы технической поддержки пользователей.

Мы предлагаем:

  • Работа в одной из самых крупных цифровых компаний России.
  • Официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата.
  • График 5/2 (до конца марта работаем на удалёнке).
  • Теплая и дружественная атмосфера в коллективе, помощь в адаптации на новом месте.
  • ДМС (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе).
  • Компенсация мобильной связи МегаФон.
  • Частичная компенсация любого фитнес-абонемента и возможность участия в различных корпоративных спортивных секциях, командах и состязаниях.
  • Внутренние конкурсы с достойными призами и зажигательные корпоративные мероприятия.

Оформление
по ТК РФ

Медицинское страхование
в России и за рубежом

Льготное членство
в фитнес-клубе


Компенсация затрат
на мобильную связь

Профессиональное обучение
и карьерное развитие

Ключевые навыки

Техническая поддержка

Адрес

Горьковская, Нижний Новгород, Нартова, 6
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 12 февраля 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии