Менеджер по работе с клиентами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Интерактивная образовательная
онлайн-платформа

UCHi — одна из крупнейших российских EdTech-компаний с аудиторией более 11,5 млн пользователей - это ученики, их родители и учителя. Мы создаем онлайн-курсы для школьников из стран БРИКС, США, Индонезии и Вьетнама. Помимо этого, на нашей платформе можно готовиться к экзаменам — ОГЭ и ЕГЭ, решать олимпиадные задачи и учиться программировать.

Такая большая пользовательская база и трафик позволяют использовать честный data-driven подход при запуске новых направлений, а CustDev в Учи.ру является естественным этапом разработки продукта.

В стенах Учи.ру собрана сильнейшая команда специалистов и выпускников ведущих вузов России. Чтобы сделать нашу команду еще сильнее, мы ищем менеджера по работе с клиентами - человека, прежде всего про-активного и ориентированного на бизнес-результат.

Чем предстоит заниматься?

  • Консультировать родителей по телефону об особенностях обучения онлайн;
  • Предлагать курсы и программы по обучение, мотивируя клиента на оплату;
  • Вести карточки родителя и ребенка, своевременные коммуникации с учениками и их родителями посредством переговоров.

Что мы ожидаем от кандидатов?

  • Опыт работы в телефонных продажах от года;
  • Наличие ПК и гарнитуры для работы;
  • Крутые коммуникативные навыки - ты хочешь и любишь общаться с детьми и родителями, уверен, что за онлайн-обучением будущее;
  • Про-активность;
  • Грамотная устная и письменная речь.

Что есть у нас?

  • Удобный удаленный формат занятости (2/2);
  • Достойный уровень дохода: 25000 фиксированная часть + ежемесячные бонусы (40000 net);
  • Крутой продукт, о котором хочется с гордостью рассказывать друзьям;
  • Хорошие и добрые клиенты - дети и их родители;
  • Удобная и простая CRM;
  • Отсутствие бюрократии и крутой коллектив.

Ключевые навыки

Телефонные переговоры
CRM
Деловая коммуникация
Работа в команде

Вакансия опубликована 7 апреля 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии