Инженер технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

МЫ - IBS Platformix работаем на российском ИТ-рынке с 1992 года и является дочерним предприятием компании IBS. Сегодня IBS Platformix – один из крупнейших системных интеграторов в России, успешно помогает предприятиям из различных отраслей создавать надежную платформу для ведения бизнеса.

Станьте частью нашей команды!

Обязанности:

  • Техническая поддержка заказчиков компании;
  • Выполнение SLA;
  • Поддержка в актуальном состоянии схем комплексных систем защиты информации;
  • Разработка инструкций для решения типовых задач в инфраструктуре заказчиков;
  • Разработка, согласование и выполнение плана регламентных работ;
  • Отладка средств защиты информации;
  • Взаимодействие с производителями и дистрибьюторами для выработки совместного решения и гарантийного обслуживания;
  • Консультирование Заказчиков по общим техническим вопросам обеспечения информационной безопасности;
  • Изучение решений, выполнение сертификационных требований вендоров (обучение, сдача экзаменов).

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Опыт работы в области информационной безопасности не менее одного года в системном интеграторе, или не менее 2-х лет в службах ИБ крупных компаний;
  • Широкий кругозор в сфере технологий обеспечения информационной безопасности;
  • Понимание принципов функционирования основных технологий обеспечения информационной безопасности (WAF, Sandbox, NGFW, VPN(ГОСТ), IDS/IPS, DLP, AAA, NAC, PIM, AV, PKI, PKI и др);
  • Наличие опыта технической поддержки оборудования на второй линии;
  • Знание английского языка на техническом уровне;
  • Способность эффективно работать в команде и быстро обучаться новым технологиям.

Желательно:

  • Опыт практической работы с одним или несколькими решениями следующих производителей: CheckPoint, Fortinet, Imperva, Positive Technologies, Инфотекс, Код Безопасности, Касперский, ESET NOD32, Dr.Web, Infowatch и других отечественных и зарубежных производителей;
  • Опыт участия в проектах по защите государственных информационных систем, защите персональных данных;
  • Опыт участия в проектах в банковском и промышленных секаторах.
  • Check Point – CCSE и выше в данном классе;
  • Cisco – CCNA security и выше в данному классе;
  • Сертификаты других вендоров, предоставляющих решения по продуктам сетевой и информационной безопасности.

Условия:

  • Работа в комфортном офисе "IBS", метро Горьковская, пешая доступность (5 минут);
  • Официальная заработная плата, обсуждается на собеседовании + высокая премиальная часть;
  • Оформление по ТК РФ в первый рабочий день;
  • ДМС на сотрудника за счет компании. Оплата 50% ДМС на детей;
  • Корпоративный спорт;
  • График работы стандартный (5/2);
  • Обучение за счет компании;
  • Дружный коллектив профессионалов;
  • Интересная динамичная работа, возможность раскрыть свой потенциал и реализовать свои амбиции.

Ключевые навыки

Английский — B1 — Средний
Cisco
Информационные технологии
Информационная безопасность
Check Point
CCSE
CCNA security
WAF
Sandbox
NGFW
VPN
IDS/IPS
DLP
AAA
NAC
PIM
AV
PKI
SLA

Вакансия опубликована 20 июня 2022 в Нижнем Новгороде

Отзывы о компании

4,4очень хорошо
Оценка Dream Job

89%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Медицинское страхование
  • Наличие кухни, места для обеда
  • Своевременная оплата труда
Старший менеджер по продажам
Июнь 2022
Все отлично ,очень рекомендую данного работодателя. Постоянное наставничество и помощь со стороны руководства , по всем вопросам
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Обслуживание серверов и ПК пользователей. Обслуживание торгового оборудования. ТО компьютерных систем. Выездные работы по обслуживанию техники действующих магазинов.
Образование не ниже среднего. Опытный пользователь ПК. Рассмотрим без опыта работы , готовы обучать. Умение работать с большим объёмом информации.
Нижний Новгород, Горьковская
Мы работаем над нашим собственным технологическим проектом — электронной торговой площадкой Фабрикант. Площадка помогает тысячам клиентов находить друг друга и заключать...
Знание SQL, умение писать запросы. Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Умение пользоваться командной строкой Unix. Будет плюсом.
Построение метрик, сбор данных для их построения. Визуализация данных. Общение с внутренним бизнес-заказчиком, анализ его запросов на доработку систем.
Знание SQL, умение писать аналитические запросы к БД. Знание Python, опыт анализа данных и расчета числовой аналитики, построение метрик.
Нижний Новгород
Будьте первыми
Клиентский сервис (помощь, консультации, решение проблем клиентов). Оказание технической поддержки уровня L1 и L2. Своевременная эскалация проблем в...
Необходимые навыки: Знание сетей и основных протоколов. Знание Linux. Знание IP-телефонии. Знание SQL. Опыт работы в техподдержке от 1...
организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). - поддержка работоспособности установленного парка техники. - оперативное обнаружение причины возникших...
Образование не ниже средне-специального. Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. Знание программ MS Office (Word, Excel, Outlook...
Нижний Новгород, Стрелка
Удаленная техническая поддержка пользователей (по ремонту оргтехники и АРМ). Удаленная техническая поддержка инженеров (по ремонту оргтехники и АРМ).
Имеешь навыки работы в Excel. Знания работы и настройки КМТ / АРМ. Знания основ сетевого оборудования, сетевых технологий. Умеешь быстро найти...