X5 Group — ведущая розничная компания России, управляющая торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Карусель» и цифровыми бизнесами Vprok.ru Перекрёсток, 5Post и ОКОЛО".

Х5 Технологии — это отдельная бизнес-единица Х5 Group, которая отвечает за создание комплексных цифровых решений для бизнес-единиц Х5, и решает задачи и бек- и фронт-офисных функций компании.

Наша команда — это 3000+ специалистов по информационным технологиям и большим данным. Мы разрабатываем решения, которые помогают десяткам миллионов людей покупать любимые продукты свежими и по лучшей цене каждый день. Мы доказываем, что супермаркет — это тоже цифровой проект, в котором есть место большим данным, машинному зрению, мобильным приложениям и многому другому.

В управление централизованной поддержки мы ищем системного инжинера.

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений пользователей в системе Service Desk;
  • Техническая поддержка пользователей Microsoft (офисные и удаленные) по электронной почте / телефону;
  • Подготовка рабочих мест пользователей (установка ПК и ноутбуков, оргтехники, настройка телефонов, перемещение рабочих мест);
  • Установка, обновление, настройка, устранение сбоев программного обеспечения в среде Windows
  • Контроль выполнения работ внешними поставщиками сервисов;
  • Создание инструкции для пользователей по использованию оборудования или программного обеспечения.

Требования:

  • Навыки администрирования операционных систем Microsoft Windows 10/11 (AD, RDP, DNS, DHCP, GP);

  • Опыт обслуживания периферийного оборудования (МФУ, принтеры, сканеры);

  • Знание и понимание основ сетей Ethernet и методов диагностики различных неисправностей;

  • Навыки администрирования и использования различного прикладного программного обеспечения (Microsoft Office, браузеры, антивирусы и т.д.)

  • Умение диагностировать и устранять мелкие неисправности оборудования;

  • Желательно знание методологий ITIL / ITSM;

  • Желание и умение консультировать пользователей.

Мы предлагаем:

  • Корпоративный транспорт до офиса;
  • Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
  • Возможность обучаться и сертифицироваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, отраслевые конференции, программа развития управленческих навыков (Лидеры Сколково, Цифровая академия), онлайн и офлайн мастер-классы (Fast Track Learning, Особая среда), платформы онлайн-образования (Coursera, Alpina Digital), школа наставников и многое другое;
  • Яркую корпоративную жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: X5 Tech Bar, регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, обмен опытом через внутренние комьюнити, день IT-специалиста, программы корпоративного волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
  • Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
  • Забота о благополучии сотрудников: регулярная онлайн-йога, ежедневные онлайн-зарядки по утрам, ЗОЖ-марафоны, корпоративный футбол.
  • Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», «ОКОЛО», «Много лосося», «5post», «Перекресток Впрок»)
  • Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
  • Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Присоединяйся к одной из самых быстрорастущих цифровых команд России!

Узнай о нас больше в соц. сетях #X5TECH или в нашем инстаграм @Insider_X5

Системный инженер

В архиве с 20 ноября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии