VK объявляет о вакансии на должность специалиста службы поддержки 1-й линии сервиса Почта Mail.ru.
Ты можешь стать частью команды, создающей максимально функциональные и высоконагруженные коммуникационные сервисы!
Что ты будешь делать:
- помогать пользователям сервиса Почта Mail.ru, отвечая на их вопросы по электронной почте, также нужно будет при необходимости взаимодействовать с техническими специалистами.
Мы ждем, что ты:
- имеешь опыт работы с компьютером на уровне продвинутого пользователя;
- владеешь грамотным русским языком;
- активный интернет-пользователь;
- имеешь опыт работы с электронной почтой;
- имеешь понимание базовых принципов функционирования сети Интернет;
- готов к обучению и повышению квалификации.
Кому подойдет работа:
- и студентам (в том числе без опыта работы), и тем, кто закончил учиться — да, в общем-то, всем, кто уверен, что информация в «Мы ждем, что ты» — это точно о тебе.
Приветствуется:
- опыт работы в сфере телекоммуникаций и консультирования клиентов (техническая поддержка);
- опыт активного общения в различных интернет-сервисах;
- аналитический склад ума.
Мы предлагаем:
- «белая» заработная плата;
- ДМС со стоматологией, компенсация питания и спорта, 100%-ная выплата больничного 30 дней в году;
- удобный график работы: сменный с плавающими выходными, виды смен ― утренние с 09:00 до 15:00, вечерние с 15:00 до 21:00; гибкая рабочая неделя около 40 часов (нагрузка 28 смен в месяц);
- формат работы: 50/50 в офисе и удаленно на технике, выданной компанией;
- дружный коллектив, благоприятная рабочая обстановка, отзывчивое отношение.