Специалист по работе с клиентами

до 35 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Уважаемый Соискатель! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей Компании.

В Обособленном подразделении г. Нижний Новгород открыта вакансия специалиста по работе с клиентами

Ваши будущие задачи:

  • Обслуживание и консультации входящего клиентского потока;
  • Регистрация владельцев транспортных средств в специализированной программе;
  • Оформление с клиентами необходимых документов для обеспечения процесса взимания платы, консультирование клиентов;
  • Осуществление выдачи/замены/возврата бортовых устройств, оформление маршрутных карт;
  • Формирование и наполнение архивных дел клиентов;
  • Прием/регистрация/обработка обращений ВТС, подготовка ответов в рамках компетенции.

Чтобы стать кандидатом, Вам нужно:

  • Высшее образование/среднее специальное образование;
  • Опыт работы в сфере обслуживания/оказание услуг от 3-х лет (телекоммуникационные компании, банки и т.д.);
  • Навыки работы с входящих клиентским потоком, понимание стандартов клиентского обслуживания;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Доброжелательность, грамотная речь.

Мы предлагаем:

Комфортные условия работы

  • Срочный трудовой договор (на период временного отсутствия\декрет основного работника);
  • Ежегодная премия по результатам выполнения установленных показателей;
  • Достойная заработная плата, зарплатные проекты в ведущих банках России (Сбербанк, Альфа - банк, Газпромбанк);
  • Комфортабельный офис в центре города, офис расположен в шаговой доступности от м. Горьковская (7-10 минут);
  • 5-ти дневная рабочая неделя с 09.00 до 18.00;
  • Оборудованная комната для приема пищи.

Забота о здоровье

  • Расширенное ДМС, включая стоматологию и возможность подключения на льготных условиях ДМС для родственников;
  • Страхование жизни и здоровья от несчастных случаев 24 часа в сутки;
  • Дополнительная оплата 10-ти дней больничного листа.

Возможность профессионального обучения и карьерного развития

  • Помощь в адаптационный период, развитая система наставничества
  • Разнообразные внутренние программы on-line обучения;
  • Корпоративная online библиотека Альпина, доступна для всех сотрудников Компании.

Корпоративная жизнь

  • Мероприятия на Новый год, 23 февраля и 8 марта;
  • Детские новогодние подарки.

Работа в крупном
масштабном проекте

Соблюдение
ТК РФ

3 дополнительных
оплачиваемых дня в год (day off)

Комфортные офисы по всей территории России

Адрес

Горьковская, Нижний Новгород, Новая улица, 10
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 27 апреля 2021 в Нижнем Новгороде

Похожие вакансии